Lazada x Zing MP3 | Chinh phục thị trường bằng giải pháp Quảng cáo Âm thanh Đa định dạng
Tổng quan
Là một trong những nền tảng thương mại điện tử hàng đầu, Lazada luôn nỗ lực tìm kiếm những giải pháp sáng tạo và hiệu quả để khẳng định vị thế của mình trên thị trường. Trong bối cảnh thị trường cạnh tranh gay gắt, việc tăng nhận diện thương hiệu và gia tăng thị phần là bài toán quan trọng mà Lazada cần giải quyết.
Nhằm mang đến cho người tiêu dùng những sản phẩm tốt nhất, Lazada đã ra mắt kênh mua sắm mới mang tên Lazada Choice. Đây là kênh mua sắm được tuyển chọn kỹ lưỡng, cung cấp cho người dùng những sản phẩm chất lượng cao với giá cả cạnh tranh. Các sản phẩm trên Lazada Choice được gắn nhãn đặc trưng để người dùng dễ dàng nhận ra.
Để giới thiệu gói giải pháp Lazada Choice đến đông đảo người tiêu dùng, Lazada đã tiên phong sử dụng Giải pháp Quảng cáo Âm thanh đa định dạng kết hợp cùng Adtima. Lazada hiểu rằng âm thanh là một phương thức truyền tải thông điệp hiệu quả. Âm nhạc và giọng nói có khả năng khơi gợi cảm xúc và tạo sự kết nối với người nghe. Quảng cáo âm thanh giúp Lazada tiếp cận khách hàng tiềm năng ngay cả khi họ không tương tác trực tiếp với màn hình. Lazada đã tận dụng khoảng thời gian khi người dùng không sử dụng thiết bị di động để tiếp cận họ, ngay cả khi họ đang lái xe, tập thể dục hoặc làm việc nhà.
Target audience chính của chiến dịch này là những người trẻ từ 18 – 34 tuổi, ở các khu vực thành phố chính như TP.HCM, Hà Nội, Bình Dương, Đồng Nai. Lazada hướng tới người dùng năng động, yêu thích âm nhạc và thường xuyên sử dụng điện thoại thông minh. Nhóm khách hàng này có xu hướng quan tâm đến những sản phẩm mới, chất lượng cao và sẵn sàng trải nghiệm những phương thức mua sắm mới.
Giải pháp
Mục tiêu chính của chiến dịch là tăng cường sự chú ý của khách hàng tiềm năng với thông điệp của Lazada Choice. Chiến dịch sử dụng Quảng cáo Âm thanh (Audio Ads) trên Zing MP3 – nền tảng nghe nhạc trực tuyến hàng đầu Việt Nam với hơn 28 triệu người dùng hàng tháng. Nhạc quảng cáo (jingles) vui tươi, dễ nhớ được sáng tác để nhấn mạnh thông điệp thương hiệu và thu hút sự chú ý của người nghe.
Chiến dịch tập trung vào việc nhắm mục tiêu chính xác để tiếp cận khách hàng tiềm năng phù hợp nhất. Adtima Audience Manager được sử dụng để phân chia khách hàng theo các tiêu chí như độ tuổi, giới tính, vị trí địa lý, sở thích âm nhạc, v.v. Nhờ đó, nội dung quảng cáo được cá nhân hóa, bên cạnh việc sử dụng đa dạng creative asset để phù hợp với từng nhóm khách hàng mục tiêu, trong từng thời điểm khác nhau.
Không chỉ dừng lại ở việc truyền tải thông điệp qua trải nghiệm “nghe”, Lazada còn chú trọng vào trải nghiệm “nhìn” của người dùng bằng việc sử dụng banner qua giải pháp Audio Plus. Việc sử dụng hình ảnh (banner) kết hợp với âm thanh một cách sáng tạo giúp củng cố thêm thông điệp thương hiệu, đồng thời kích thích hành động click-through của người dùng. Nhờ vậy, Lazada tạo ra một trải nghiệm liền mạch và thu hút.
Giải pháp Quảng cáo Âm thanh đa định dạng của Lazada là sự kết hợp hoàn hảo giữa nền tảng âm nhạc phổ biến Zing MP3, trải nghiệm liền mạch với nội dung đa dạng. Nhờ chiến lược sáng tạo này, Lazada đã thành công trong việc thu hút sự chú ý, truyền tải thông điệp và thúc đẩy hành động từ người dùng. Đây là một ví dụ điển hình cho thấy sức mạnh của Quảng cáo Âm thanh đa kênh trong việc chinh phục thị trường và mở rộng tệp khách hàng tiềm năng.
Kết quả
• 3,4 triệu lượt hiển thị: Chiến dịch tiếp cận được một lượng lớn người dùng tiềm năng.
• 103.000 lượt click: Tỉ lệ người dùng tương tác và truy cập website Lazada cao, cho thấy hiệu quả vượt trội của chiến dịch.
• Tỉ lệ CTR trung bình cao hơn chuẩn benchmark 1,6 lần
Giải pháp của Adtima
Sử dụng giải pháp Audio Ads & Audio Plus của Adtima giúp thông điệp thương hiệu dễ dàng đi vào tâm trí khách hàng ngay cả khi họ bận rộn với các hoạt động khác.
• Thương hiệu chiếm 100% SOV trong khoảng khắc không màn hình của người dùng
• Khả năng tiếp nhận quảng cáo tốt hơn so với Video Ads (35%)
• Khả năng ghi nhớ thông điệp chiến dịch cao hơn (59%)
• Điểm nhận diện thương hiệu cao hơn (9%)
